سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه‌ای به همه دفاتر خدمات مسافرت هوایی و دفاتر فروش برخط، نمایش، فروش و صدور بلیت بالاتر از نرخ‌های تعیین شده را ممنوع کرد. همچنین با توجه به نزدیک شدن به ایام تعطیلات نوروزی و با هدف ارائه خدمات بهتر به مسافران، بخشنامه ممنوعیت نمایش، فروش و صدور بلیت به قیمت بالاتر از نرخ‌های تعیین شده به دفاتر خدمات مسافرت هوایی و دفاتر فروش برخط ابلاغ شد.

در این بخشنامه آمده است: هرگونه نمایش، عرضه و فروش بلیت‌های نوروزی بالاتر از نرخ‌های اعلامی شرکت‌های هواپیمایی خلاف آئین نامه و مقررات بوده و با متخلف یا متخلفان برخورد آئین نامه‌ای به‌صورت تعلیق یک تا سه ماهه و معرفی به مراجع ذیصلاح انجام می‌شود.

بنابراین، به منظور اجتناب از تعلیق و بروز ضرر و زیان ناشی از آن، باید همه تمهیدات لازم در این خصوص توسط مدیران عامل دفاتر اندیشیده شود.

لازم به ذکر است، دفاتر فروش برخط که به صورت B۲B فعالیت می‌کنند در صورتی‌که فروشنده بلیت دارای مجوز فعالیت از این سازمان باشد، با شکایت مسافر یا کشف تخلف گران فروشی بلیت، فروشنده و صادرکننده بلیت هر یک به میزان درصد مبلغ اضافه دریافتی در برابر قانون مسئول خواهند بود.

همچنین در صورتیکه فروشنده بلیت فاقد مجوز فعالیت از این سازمان باشد، همه مسئولیت ناشی از گران فروشی بر عهده صادر کننده بلیت خواهد بود.