سخنگوی سازمان هدفمندسازی یارانه ها ضمن توصیه برای مراجعه به سامانه refahi.ir بر اساس روز تعیین شده اعلام کرد : مشکل پیش آمده در سامانه به خاطر ورود غیرضروری و ایجاد ترافیک بوده است.

خانم نرگس نجفی در مصاحبه با خبرنگار واحد مرکزی خبر افزود : از ساعت 24 کار ثبت نام از متقاضیان دریافت یارانه نقدی آغاز شده است و همچنان ادامه دارد.

وی به مردم اطمینان داد دولت قطعا از تمام افرادی که خود را متقاضی یارانه نقدی می دانند ثبت نام خواهد کرد.

نجفی ادامه داد : ترافیک سامانه refahi.ir از ساعت 8 صبح به دلیل حضور آن دسته از کاربران که صرفاً می خواستند از بالا آمدن سایت مطمئن شوند ، افزایش یافت و همین مسئله دلیل کندی در برخی مناطق گزارش شده است.

وی در باره اینکه آیا درصد انصراف دهندگان مطابق پیش بینی ها بوده است یا نه ؟ گفت : درصد انصراف دهندگان ( تا حدود ساعت 12 امروز) قابل تحسین و در حدی است که دولت انتظار دارد.