رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با ارسال نامه‌ای به مدیران کل صنعت معدن و تجارت ۳۱ استان کشور نحوه رسیدگی به شکایات خودرویی را ابلاغ کرد.

متقاضیان دریافت تسهیلات فرزندآوری و ازدواج که در خصوص دریافت این دسته از تسهیلات اعتراض دارند می توانند نسبت به ثبت شکایات از طریق «سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات» بانک مرکزی اقدام کنند.

معاون رفاه اجتماعی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با بیان اینکه سامانه ثبت شکایات یارانه هم‌اکنون در دسترس است، گفت: سامانه هدفمندی یارانه‌ها برای جاماندگان یارانه معیشتی هنوز راه‌اندازی نشده است.

رسیدگی به شکایات در دیوان عدالت اداری یکی از اصول مهم در قانون است و به همین دلیل امروزه شاهد الکترونیکی شدن این امر شده ایم تا شاکیان برای حل مشکلات خود درگیر ورق بازی های اداری و سیستمی نباشند.

رییس سازمان بورس و اوراق بهادار با ارسال نامه‌ای به رییس کل محاکم دادگستری تهران اعلام کرد: این سازمان آمادگی کامل دارد تا مشکلات موجود در زمینه فعالیت‌های غیرمجاز در فضای مجازی را بررسی و آنها را با به کارگیری ساز و کارهای داخلی خود حل و فصل کند.

قوه قضاییه از این پس به شکایات مطرح شده از سمت بانک‌ها و موسسات اعتباری که به دریافت سود و جریمه تسهیلات، بیشتر از نرخ اعلام شده توسط بانک مرکزی اقدام و در جریان این تخلف به مشکلات قضایی با مشتریان خود برمی‌خورند، رسیدگی نخواهد کرد.

رئیس اتحادیه نانوایان سنتی تهران گفت: اگر نرخ نان سالانه به صورتی اعلام شود که همه جوانب در آن سنجیده شود نانوا دیگر توان تخلف نخواهد داشت زیرا به حق خود خواهد رسید.

بانک مرکزی از راه‌اندازی سامانه ثبت شکایات احتمالی مشتریان بانکی دارای تسهیلات قرض‌الحسنه خبر داد.

وزیر نفت، سعیدمحمدزاده، معاون مهندسی، پژوهش و فناوری وزارت نفت را به‌عنوان نماینده وزارت نفت در هیئت مرکزی رسیدگی به شکایات قانون برگزاری مناقصات معرفی کرد.

شکایت‌های ثبت‌شده از هر یک از اپراتورها در حوزه تلفن همراه حاکی از افزایش شکایات و در حوزه تلفن ثابت حاکی از کاهش شکایات در مهر ماه نسبت به شهریور امسال است.

طبق گزارش‌های ماهانه در سامانه سپاس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات، بیش‌ترین شکایات ثبت‌شده طی سه ماه تابستان سال جاری مربوط به اینترنت بوده است.

معاون رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت گفت: نان، میوه و سبزیجات، رستوران‌ها و تعمیرگاه‌های خودروهای سبک به ترتیب بیشترین سهم شکایات مردمی را بر اساس نوع خدمات به خود اختصاص داده‌اند.